Архитектура LoyaltyCloud
Модульная облачная платформа: кабинет мерчанта, Partner Hub и кабинет покупателя работают на общих данных.
Три портала
Кабинет мерчанта
Управление лояльностью, CRM, аналитикой, рассылками и командой. Единый дашборд для владельца и сотрудников.
- Дашборд и KPI
- Контакты и лиды
- Правила начисления
- Аналитика сайта и звонков
Partner Hub
Публичная витрина офферов. Агенты и рекламодатели находят магазины, подают заявки и зарабатывают на трафике.
- Каталог офферов
- Регистрация агента
- Комиссии и выплаты
- Передача лидов
Кабинет покупателя
Цифровая карта лояльности, баллы по магазинам, купоны, заказы и акции — всё в одном личном кабинете.
- Карта лояльности
- Баллы и уровни
- Промокоды
- История покупок
Принципы платформы
- Единая база контактов для CRM и программы лояльности
- Мультимагазинность: одна компания — несколько брендов и точек
- Роли: владелец, администратор, сотрудник с правами на разделы
- Партнёрский каталог с публичной витриной Partner Hub
- REST API и webhooks для интеграций
- Светлая и тёмная тема во всех порталах
┌─────────────────────────────────────────┐ │ LoyaltyCloud Cloud │ ├─────────────┬─────────────┬─────────────┤ │ Merchant │ Partner Hub │ Member │ │ Dashboard │ (public) │ Portal │ ├─────────────┴─────────────┴─────────────┤ │ Loyalty · CRM · Analytics · Comms │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ Stores · Users · API · Integrations │ └─────────────────────────────────────────┘
Карта модулей
Полный список разделов кабинета мерчанта и связанных порталов.
Операции
Дашборд
CRM
КонтактыЛидыСегментыЗадачи
Лояльность
Правила начисленияКупоныТовары
Маркетинг
Рассылки
Платформа
ИнтеграцияНастройки
Аналитика
Аналитика сайтаЗвонкиОтчёты
Партнёры
Partner HubКабинет партнёра
Клиенты
Кабинет покупателя